株式会社リビングサーラ

豊橋・浜松のリノベーション・リフォーム企業リビングサーラ [くらすデザイン] の完成までの流れ

リノベーション・リフォームについて
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Flow

完成までの流れ

step01

「ご相談からご契約まで」

01

ご相談&ご説明

まずはお客さまの現在の暮らしの様子をお聞かせください。
お悩みを紐解きながら、理想の暮らしを一緒にイメージさせていただきます。

リノベーションやリフォームのご不明点なども丁寧にわかりやすくご説明いたしますので、具体的なご予定のない方でもお気軽にお問合せください。

「ワクワク」が広がる複合型ショールーム

理想がふくらむ楽しいヒアリングツール

02

現況調査

お客さまのご要望を実現するために、お住まいの構造を100%把握することが必須です。

くらすデザインでは工事に関わる項目を洗い出したマルチ評価システムを用意し、漏れなく・正しく調査を行います。
安全性を徹底するべく複数の調査機関を
置いたダブルチェック体制は、
お客さまの安定した信頼をいただいています。

マルチ評価システム

ダブルチェック体制

03

プランニング

お客さまと一緒に理想をふくらませていきます。
地域最多級のメーカー取引数だからこそ、
幅広くご希望にお答えできるラインナップをご用意。

メーカーショールームも随時ご同行・ご案内いたします。
幅広い建築物を手掛けるサーラ・グループだからこそのおトクなプランも多数取り揃えています。

メーカー取引数地域最大級!

イメージしやすい最新3Dツールの採用

04

ご提案 & お見積り

理想をふくらませた後は、ご予算に合わせてお客さまのご要望の優先順位を一緒に整理。
お客さまの「ワクワク」を生み出すプランをご提案いたします。
ご希望に合わせて複数のご提案も無料で作成。お見積りも丁寧にご説明いたします。

図面だけに頼らず、イメージが見えやすいご提案で大変ご好評いただいております。

複数プランのご提案

「ワクワク」が見えるプレゼンテーション

05

ご契約

これからの工事に安心とワクワクをお届けするべく、くらすデザインでは責任者同席のもと、ご契約のプラン内容と携わるスタッフやスケジュールをご説明させていただく「ご契約セレモニー」を実施いたします。

アフターフォローなどリノベーション後の
ご説明も丁寧に行います。

幅広いお支払プラン

低金利ローンのご紹介

ご契約セレモニー

アフターフォロー

step02

「ご契約から完成まで」

01

着工前作業

着工にあたり、お客さまのリノベーション・リフォームが
近隣の方の迷惑にならないようにしっかりとご挨拶いたします。

作業上の養生も工事をスムーズに安全・清潔に行うために
丁寧にさせていただきます。

丁寧なサポート

安全・清潔なケア

02

工事着工

110年の歴史を誇るサーラだからこその安全と信頼を重視した工事をお約束することはもちろん、厳しい選定基準を満たした信頼できるプロフェッショナルが明るく丁寧に作業いたします。
コミュニケーション・ノートの導入など、
日々の作業をお客さまに見える化。
有資格者による現場管理も徹底し、
ご提案の実現をしっかりサポートします。

厳しい安全基準を満たした工事スタッフ

有資格者による現場管理

03

完了・
お引渡しセレモニー

工事完了後は、プランニングから熱意を持って担当するスタッフが、丁寧に心を込めて新しい住まいの様子や使い方をご説明、新しい設備の試運転をいたします。

お客さまがさらに新しい住まいに「ワクワク」していただける、
くらすデザイン独自のお引渡しセレモニーを実施いたします。

お引渡しセレモニー

取り扱い説明・保証書オリジナルバインダー

04

アフターフォロー&
パートナーシップ

お引き渡し後、私たちくらすデザインスタッフはお客さまのパートナーとして、暮らしに関するお悩みやご希望に対して独自の管理システムを用いながら、丁寧に・スピーディーにフォローいたします。

3ヵ月・6ヵ月の定期点検のみならず、
お客さまからご連絡があった場合も速やかに対応させていただきます。

パートナーシップ

アフターフォロー

独自の管理システム